Algemene Voorwaarden van Studio Zus & Zo
Datum: januari 2024
Artikel 1. Definities
Deze Voorwaarden bevatten definities voor de gebruikte termen binnen dit document, waaronder de Algemene Voorwaarden zelf, Diensten, Klant, Overeenkomst, Offerte, Producten, Toebehoren, en de Website.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Diensten of de Website door de Klant en vormen een integraal onderdeel van elke Overeenkomst.
Artikel 3. Totstandkoming Overeenkomst
Een Overeenkomst tussen Studio Zus & Zo en de Klant komt tot stand bij de bevestiging van de Offerte door de Klant via e-mail.
Artikel 4. Reserveren, Annuleren en Betaling
Dit artikel beschrijft het proces van reserveren, de bevestiging daarvan, prijsinformatie, betalingsvoorwaarden, en de gevolgen van niet tijdige betaling. Ook worden de specifieke annuleringsvoorwaarden gedetailleerd weergegeven:
- Bij annulering minder dan 120 uur voor aanvang: 100% facturatie van de offerte.
- Bij annulering tussen 120 uur en minder dan 4 weken: 50% facturatie van de offerte.
- Bij annulering meer dan 4 weken voor aanvang: geen kosten.
Artikel 5. Uitvoering en Gebruik van de Dienst
Studio Zus & Zo verbindt zich ertoe de Diensten met zorg uit te voeren. Klanten dienen alle noodzakelijke medewerking te verlenen en de huisregels van Studio Zus & Zo na te leven.
Artikel 6. Intellectuele Eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom betreffende de Website en de Diensten berusten bij Studio Zus & Zo. Klanten verstrekken Studio Zus & Zo een onbeperkt gebruiksrecht voor aangeleverde suggesties of informatie.
Artikel 7. Persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens door Studio Zus & Zo geschiedt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring op de Website.
Artikel 8. Klachtenprocedure
Klachten over de Diensten of Producten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld te worden bij Studio Zus & Zo, die zich inspant om een passende oplossing te bieden.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Studio Zus & Zo is beperkt tot de in dit artikel beschreven omstandigheden en bedragen, met uitsluiting van indirecte schade tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Studio Zus & Zo.
Artikel 10. Overmacht
Studio Zus & Zo is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen door overmachtssituaties, zoals gedefinieerd in dit artikel.
Artikel 11. Duur en Beëindiging
Dit artikel beschrijft de duur van de Overeenkomst, de omstandigheden waaronder deze kan worden beëindigd, en de gevolgen van beëindiging.
Artikel 12. Wijziging van deze Voorwaarden
Studio Zus & Zo behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te wijzigen. Klanten worden hierover geïnformeerd en hebben het recht de Overeenkomst te beëindigen bij niet-acceptatie van de wijzigingen.
Artikel 13. Slotbepalingen
Nederlands recht is van toepassing op deze Voorwaarden. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio Zus & Zo gevestigd is. Ongeacht de eventuele nietigheid van een bepaling in deze Voorwaarden, blijven de overige bepalingen van kracht.
Artikel 14. Contactgegevens
14.1 Voor vragen, klachten of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden kan contact worden opgenomen via de vermelde contactgegevens.